2022年10月25日,浙江省湖州市长兴县首个村级数字化综合服务站——竹元村共富驿站在长兴县画溪街道竹元村居民区启动,标志着县乡村三级寄递物流服务体系建设掀开序幕。一年多来,长兴邮政管理局多措并举,着力健全县乡村三级寄递物流体系,以共富联盟机制为依托,引导行业充分发挥助农优势,为助力乡村振兴走出了一条新路子。
聚合行业助农新联盟
为引导寄递企业深度融入乡村振兴战略,长兴局组织调研组深入各镇村、农户、快递网点,详细了解农村快递现状需求和困难。推出“一乡镇一方案”,建立“一村一档”的服务站点档案,并结合当地邮政快递业实际情况,研究制定配套措施和支持政策,确定了政府推动、企业合作、村集体配合的“共富联盟”模式。
在多方努力下,长兴县镇村、部门、企业资源得到有效整合。今年,根据省政府民生实事工程要求,长兴县加快建设客货邮融合专线1条,培育多个“一点多能”的快递服务点,目前,全县各建制村已全部设立快递服务点,即“共富驿站”。
过去,由于代收点分布散、投件取件混乱,快递普遍被寄放在超市、水果店门口等,快递丢失的情况时有发生,一直困扰着快递企业和群众。“共富驿站”充分发挥数字化改革的牵引撬动作用,对接行业平台,综合采集服务点、智能柜等数据,有效实现多跨协同管理,引导提供更加高效、便民的个性化、精准化服务。它的建成有效破解了快递进村“最后一公里”的难题,进一步延伸为民服务触角,为快递、通讯、电商、农产品销售运输等方面提供便利。
“这既补齐了乡村寄递物流基础设施短板,为农产品出村、工业品下乡提供一个平台支撑,也为群众提供了全方位、多渠道的服务,统筹解决了乡村群众幸福出行、物流配送、邮政寄递三个‘最后一公里’难题,有效助力乡村振兴。”长兴局有关负责人表示。
构建行业融通新机制
农村寄递物流基础设施不完善、管理不健全一直是农村寄递发展的痛点。对此,长兴局积极引导寄递企业通过与金融、商超合作等方式,对村级快递服务点进行优化改进,确保快递送得进、有人管、寄得出。
目前,长兴县各建制村设立的快递服务点均安排专职或兼职人员管理,即“共富合伙人”。在“共富合伙人”的精心经营下,“共富驿站”整合邮政快递、电子商务、物流项目等各类扶持资金,采取快快合作、邮快合作、交快合作等末端共配合作模式,成为城乡寄递物流双向循环的重要节点。
“‘共富驿站’的设立进一步健全完善了县乡村三级寄递物流服务网络,‘共富合伙人’利用‘共富驿站’引流,不断提升工业品下乡和农产品进城服务水平,初步形成了邮政快递组网、相关产业融合、共富驿站搭桥、共富合伙人铺路的融通新机制。”长兴局有关负责人介绍。
迸发行业造血新动能
在长兴,覆盖各建制村的“共富驿站”,无论从硬件设施、运行机制还是人员配备、服务要求等方面都予以规范化管理,并制定了运行机制和人员管理办法,多档次设置补助标准,按件给予补贴,让“共富合伙人”干有所得、劳有所获,不断激发干事服务动力。
工作人员权益得到有效保障,进一步推动了“共富驿站”在农村站稳脚跟、发挥作用。长兴局积极推动寄递企业持续深耕县域特色农产品全产业链服务,根据农产品的不同特性和形状,推出不同规格的定制包装和运输方案,进一步延伸为民服务触角,不断提升农村快递服务能力和水平,促进了长兴县邮政业的高质量发展,同时为行业助力乡村振兴走出了一条新路子。
“我们将始终牢记’人民邮政为人民’初心使命,加强工作创新,不断提升农村快递服务能力和水平。”长兴局有关负责人表示,预计今年年底前,将建成县级寄递物流分拣处理中心1个、乡镇商贸寄递物流公共转运中心4个、村级数字化综合服务站(共富驿站)20个、村级寄递物流末端服务点135个、住宅小区快递末端驿站40个,进一步满足群众日益增长的快递收寄等综合便民需求,让农村物流寄递“最后一公里”配送再提速。