近日，西藏局主要负责同志带队，深入拉萨邮区中心、部分邮政局所及快递末端网点实地调研，了解双十一旺季保障情况，调研行业当前运行态势、网点经营状况、安全生产主体责任落实和一线从业人员生产生活情况。

调研组实地查看邮件快件分拨分拣、揽收派送作业情况，仔细询问网点日常业务量、高峰期作业运转、车辆人员配备、场地设备运行等情况，了解末端网点经营中遇到的困难。同时，面对面与一线快递小哥交流，详细了解日常工作强度、考核指标、价格变化、薪资待遇、食宿保障、休息休假等生产生活情况，认真倾听从业人员诉求建议，对全体一线从业人员坚守岗位、保障寄递畅通的辛勤付出表示慰问。

调研指出，面对即将到来的“双十一”快递业务高峰期，一是要统筹人员、场地、车辆调配，合理安排轮班轮岗、错峰作业，充实一线投递力量，保障高峰期人力供给充足、运转安全。二是扎实做好保通保畅工作，提前预判快件峰值流量，优化分拣转运流程，防止野蛮作业，畅通末端渠道，坚决防范邮件快件积压、滞留等问题，全力保障行业安全平稳有序。三是严格落实邮政快递服务标准，统筹旺季生产与行业安全，规范网点运营、投递频次、业务受理等工作，切实提高邮政快递服务质量，满足群众基本用邮需求。

下一步，西藏局将压紧压实工作责任，细化高峰期保通保畅、服务保障、安全生产各项举措，用心用情关爱快递从业人员，全力确保“双十一”期间和生产旺季全区邮政快递行业安全平稳有序运行，持续推动全区邮政快递业高质量发展。